Альтман: "ИИ готов для бизнеса"

"Безусловно, мы видим, что компании, делающие ранние ставки на ИИ и быстро обучающиеся, добиваются гораздо лучших результатов, чем те, кто ждет, пока все устаканится", — заявил генеральный директор OpenAI Сэм Альтман на недавнем саммите Snowflake в Сан-Франциско, посоветовав бизнес-лидерам "просто внедрять" ИИ.

Это знаменует заметный сдвиг в его послании. Год назад он призывал компании осторожно экспериментировать с ИИ, а не внедрять его в критически важные процессы. Теперь же он утверждает, что возможности ИИ достаточно созрели для промышленного использования в большинстве корпоративных сценариев.

Конкурентная среда также значительно обострилась. Хотя OpenAI доминирует во внимании публики и разработчиков, компания испытывает растущее давление со стороны хорошо финансируемых конкурентов. Стартап Anthropic, основанный бывшими сотрудниками OpenAI и сфокусированный на безопасности ИИ, успешно переманивает ведущих специалистов как из OpenAI, так и из подразделения DeepMind Google, показывают недавние исследования рынка труда.

Между тем, интеграция технологий OpenAI в офисный пакет Microsoft и недавний запуск бесплатного доступа к генератору видео Sora через Bing демонстрируют сложную динамику партнерства двух компаний. Анонс Microsoft о том, что пользователи Bing могут бесплатно использовать инструмент создания видео Sora от OpenAI (в обход требования подписки на ChatGPT за $20 в месяц), ярко иллюстрирует эту сложность.

Технологическое превосходство как козырь

Успех OpenAI в корпоративном сегменте во многом основан на ее технологических возможностях, особенно в задачах, требующих рассуждений и исследований. Функция "Глубокий поиск", работающая на версии предстоящей модели o3, представляет собой значительный прорыв в способности ИИ-агентов к автономным исследованиям и анализу.

В тестах система, лежащая в основе "Глубокого поиска", показала новые рекордные результаты на сложных испытаниях. На комплексном тесте "Последний экзамен человечества" (Humanity’s Last Exam), охватывающем экспертные вопросы более чем по 100 предметам, модель достигла точности 26,6% — почти в три раза выше, чем предыдущие ведущие системы, и значительно превзошла человеческих экспертов во многих областях.

Агент Codex для программирования также демонстрирует продвинутые возможности, достигая 67% точности на инженерных тестах по разработке ПО и показывая способность автономно работать над сложными задачами написания кода. Внутренние оценки показывают, что Codex может автоматизировать несколько часов сложной ручной работы программиста, потенциально трансформируя работу команд разработчиков.

Эти технологические достижения создают для OpenAI важный конкурентный барьер на корпоративных рынках, где клиенты готовы платить премиум за явно превосходящие возможности.

Угрозы: "войны за таланты" и управление

Импульс роста OpenAI в корпоративном секторе отражает общий сдвиг индустрии ИИ в сторону практических бизнес-приложений, а не потребительских новинок. Рост с 2 до 3 миллионов бизнес-пользователей всего за четыре месяца говорит о том, что компании преодолевают первоначальный скепсис в отношении возможностей ИИ и переходят к масштабному внедрению.

Однако серьезные вызовы остаются. Компания продолжает терять ключевых технических специалистов в пользу конкурентов, таких как Anthropic, который стал грозным соперником, делая акцент на безопасности ИИ и предлагая исследователям большую автономию. Недавний анализ показал, что инженеры OpenAI в восемь раз чаще уходят в Anthropic, чем наоборот, что ставит под вопрос способность компании удерживать лучших специалистов в условиях усиления конкуренции.

OpenAI также сталкивается с фундаментальными вопросами о своей модели управления и финансирования. Сложная структура компании (под контролем некоммерческого подразделения) вызывает трения с инвесторами, особенно после драматических пяти дней в конце 2023 года, когда генеральный директор Сэм Альтман был уволен, а затем восстановлен в должности. Этот инцидент, который, как сообщается, экранизируют в художественном фильме под названием "Artificial" ("Искусственный"), высветил нестабильность системы управления OpenAI.

Несмотря на эти вызовы, траектория роста корпоративного бизнеса OpenAI выглядит уверенной. Фокус компании на предоставлении прямого доступа к самым современным возможностям ИИ в сочетании с корпоративной безопасностью и новыми рабочими интеграциями создает привлекательное предложение для бизнес-клиентов.

По мере того как возможности ИИ продолжают стремительно развиваться, успех OpenAI в захвате доли корпоративного рынка, вероятно, будет зависеть от ее способности сохранять технологическое лидерство, одновременно решая фундаментальные вопросы управления, удержания талантов и долгосрочной стратегии. Следующая фаза роста компании покажет, смогут ли ее текущие преимущества выдержать усиливающуюся конкуренцию как со стороны устоявшихся технологических гигантов, так и амбициозных стартапов.

Рубеж в 3 миллиона бизнес-пользователей — это больше, чем просто показатель роста. Он сигнализирует о начале массового внедрения ИИ в корпоративной Америке, где OpenAI позиционируется как ранний лидер в том, что обещает стать одним из самых значительных преобразований в технологической индустрии.