Anthropic делает ставку на персонализацию в гонке вооружений ИИ с новой функцией «стили»

Anthropic, ведущая компания в области искусственного интеллекта, поддерживаемая крупными технологическими инвесторами, сегодня объявила о значительном обновлении своего помощника Claude AI, которое позволяет пользователям настраивать способ общения ИИ — шаг, который может изменить то, как компании интегрируют ИИ в свои рабочие процессы.

Новая функция «стилей», запущенная сегодня на Claude.ai, позволяет пользователям заранее настраивать, как Claude отвечает на запросы, предлагая формальные, краткие или пояснительные режимы. Пользователи также могут создавать собственные шаблоны ответов, загружая образцы контента, соответствующие их предпочтительному стилю общения. Настройка становится ключевым полем битвы в гонке корпоративного ИИ

Это развитие происходит, когда компании ИИ стремятся дифференцировать свои предложения на все более переполненном рынке, на котором доминируют ChatGPT OpenAI и Gemini Google. В то время как большинство помощников ИИ поддерживают единый стиль общения, подход Anthropic признает, что разные бизнес-контексты требуют разных подходов к общению.

«В настоящее время многие пользователи даже не знают, что могут дать указание ИИ отвечать определенным образом», — сказал представитель Anthropic VentureBeat. «Стили помогают преодолеть этот барьер — они обучают пользователей новому способу использования ИИ и обладают потенциалом открывать знания, которые они раньше считали недоступными».

Раннее внедрение на корпоративном уровне предполагает многообещающие результаты. GitLab, один из первых клиентов, уже интегрировал эту функцию в различные бизнес-процессы. «Способность Клода сохранять единообразие голоса при адаптации к различным контекстам позволяет членам нашей команды использовать стили для различных вариантов использования, включая написание бизнес-кейсов, обновление пользовательской документации и создание и перевод маркетинговых материалов», — сказал Тейлор МакКаслин, руководитель по продукту AI/ML в GitLab, в заявлении, отправленном VentureBeat.

Примечательно, что Anthropic занимает твердую позицию в отношении конфиденциальности данных с помощью этой функции. «В отличие от других лабораторий ИИ, мы по умолчанию не обучаем наши генеративные модели ИИ на данных, отправленных пользователями. «Все, что загружают пользователи, не будет использоваться для обучения наших моделей», — подчеркнул представитель компании. Эта позиция контрастирует с практикой некоторых конкурентов, которые используют взаимодействие с клиентами для улучшения своих моделей.

Настройка ИИ сигнализирует об изменении корпоративной стратегии

Хотя совместное использование стилей в масштабах всей команды не будет доступно на старте, Anthropic, по-видимому, закладывает основу для более широких корпоративных функций. «Мы стремимся сделать Claude максимально эффективным и удобным для пользователя в различных отраслях, рабочих процессах и для отдельных лиц», — сказал представитель, предположив будущее расширение этой функции.

Этот шаг происходит на фоне ускорения внедрения корпоративного ИИ, когда компании ищут способы стандартизировать взаимодействие ИИ в своих организациях. Позволяя компаниям поддерживать единые стили общения при взаимодействии с ИИ, Anthropic позиционирует Claude как более сложный инструмент для корпоративного развертывания.

Внедрение стилей представляет собой важный стратегический поворот для Anthropic. В то время как конкуренты сосредоточились на сырых показателях производительности и размере модели, Anthropic делает ставку на то, что ключ к внедрению корпоративного ИИ заключается в адаптивности и пользовательском опыте.

Этот подход может оказаться особенно привлекательным для крупных организаций, которые изо всех сил пытаются поддерживать согласованную коммуникацию между различными командами и отделами. Эта функция также решает растущую проблему среди корпоративных клиентов: необходимость поддерживать голос бренда и стандарты корпоративной коммуникации при использовании инструментов ИИ.

По мере того, как индустрия ИИ выходит за рамки своей начальной фазы технического превосходства, поле битвы смещается в сторону практической реализации и пользовательского опыта. Функция стилей Anthropic может показаться скромным обновлением, но она сигнализирует о более глубоком понимании того, что предприятиям действительно нужно от ИИ: не просто интеллект, а интеллект, говорящий на их языке. И в мире корпоративного ИИ с высокими ставками иногда важнее всего не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите.