Представляем Narrative Command — новый бизнес-тезис, который поможет объяснить выборы 2024 года

Статья Роя разошлась среди его подписчиков на X и была благосклонно передана другими технологическими инвесторами и основателями, и на то была веская причина: в ней Рой разъясняет концепцию, которая переосмысливает, почему стартап в конечном итоге успешен или нет. Коммуникации — и в частности, повествование, которое стартапы предлагают о себе, своей отрасли и своем месте в ней — являются неотъемлемой частью успеха бизнеса, наряду с «операционным мастерством» или «дисциплинированным подходом к решению рисков на структурированных этапах».Как утверждает Рой:

«Великолепное повествование — это не искусство, это математика. Это сумма зацепки, предвкушения и разрешения, умноженная на мастерство рассказчика.

Но даже великолепное повествование бесполезно без соответствия истории и аудитории, что требует правильной истории в правильное время, услышанной правильной аудиторией».

Хотя опросы перед выборами 2024 года предполагали, что это будет близко, в итоге это была «красная волна», которая без труда избрала бывшего президента Дональда Дж. Трампа на его второй, непоследовательный срок. Рой заметил на X, что результат выборов, и в частности желаемый результат сторонника кампании Трампа Илона Маска, заключающийся в избрании его предпочтительного кандидата, «не был удачей. Это было связано со многими факторами. Кроме того, командование повествованием является самоподдерживающимся».

Я позвонил Рою сегодня утром, чтобы обсудить Narrative Command и то, какое влияние он мог оказать на роль Маска на выборах и победу Трампа, а также то, как руководители бизнеса, предприниматели и основатели могут применять его самостоятельно. Он подвел итог: «Narrative Command — это концепция, согласно которой на каждом новом рынке есть стартап, который определяет видение будущего, которое становится стандартом для этой вертикали». Ниже приведено видео нашей беседы и отредактированная (для ясности) расшифровка ниже.Карл Франзен, Venturebeat: Алекс, мы с тобой говорили, потому что ты запустил новую компанию под названием NIVC, которая инвестирует в стартапы, занимающиеся глубоким техническим оборудованием. И часть отличия твоего венчурного капиталиста от других в этой области заключается в том, что ты применяешь то, что называется повествовательным командованием. Ты написал отличную статью несколько недель назад, когда запустил свою новую компанию. Мы, очевидно, разместим ссылку на повествовательное командование, чтобы люди могли ее прочитать. Но, полагаю, как бы ты описал повествовательное командование в общих чертах?

Рой: Повествовательное командование — это концепция, согласно которой на каждом новом рынке есть стартап, который определяет видение будущего... которое становится будущим по умолчанию для этой вертикали. Они определяют язык вертикали, заставляя всех остальных использовать этот язык. Они определяют основополагающий опыт или результат, а затем дают аудитории или клиентам попробовать этот опыт.

Как только кто-то определен или захватывает повествовательное командование для новой вертикали, конкуренты, будь они уже существующие или новые, должны жить внутри созданного вами повествования и дискурса.

Доведенный до логического завершения, он становится самодостаточным, где заинтересованные стороны, поклонники, клиенты, союзники, инвесторы увековечивают повествование. И лучшим примером этого является, конечно, Tesla, которая обладает нарративным контролем как над электрическими, так и над автономными транспортными средствами.

И все же его контроль над реальностью на самом деле не соответствует его нарративу — он вообще ничего не берет у Tesla. Нарративный контроль — это важнейший компонент успеха любого стартапа в 21 веке, что подводит нас к сегодняшнему обсуждению того, можно ли его применить к другим вещам: зрелым рынкам и политике.

Франзен: Да, это очень интересное различие. Я очень рад, что вы указали на это. Я думаю, что соблазном было бы применить повествовательное командование — особенно для меня: я журналист, мы работали вместе раньше, и мне интересно рассказывать истории, как вымышленные, так и невыдуманные. Идея о том, что повествование одной компании, история, которую она рассказывает о себе аудитории, может определить не только ее и опыт ее клиентов, но и весь рынок, а затем укрепить ее место на нем как лидера, — это действительно крутая и убедительная идея.

И я думаю, что отчасти поэтому ваше эссе о повествовательном командовании, которое вы изначально опубликовали несколько недель назад, стало вирусным настолько, насколько это было возможно в разгар наших выборов, и оно было настолько убедительным, что мы с вами начали говорить об этом еще тогда.

Но сегодня, я думаю, мы говорим о 6 ноября 2024 года, в среду, на следующий день после президентских выборов в США. Итак, Дональд Трамп уже был объявлен победителем. На основании ряда сообщений, поступивших из штатов, итогов предварительного голосования, кажется, что он опережает на четыре миллиона голосов и имеет все голоса выборщиков, необходимые для повторного вступления в должность президента.

С одной стороны, мы обычно не слишком вникаем в политику в VentureBeat, но с другой стороны, если говорить о вашей точке зрения, Илон Маск, генеральный директор Tesla (хотя, я думаю, сейчас он использует другую должность), а также владелец социальной сети X, был очень активным участником этих выборов на стороне Дональда Трампа, жертвуя средства через свой политический комитет действий, лично появляясь на мероприятиях Трампа и выступая от имени Трампа, а также призывая своих последователей и весь электорат Соединенных Штатов голосовать за Трампа.

И как выясняется, в очередной раз Маск, которого многие критикуют и в котором сомневаются — у меня были собственные разногласия или проблемы с его позициями — в очередной раз доказывает, что скептики ошибаются, и способен добиться избрания этого предпочтительного кандидата.

Итак, вы недавно написали на X, что настоящий урок — это не выборы. Настоящий урок — это то, извлечет ли из них урок Демократическая партия. И это было в отношении неспособности Байдена пригласить Илона Маска на саммит по электромобилям в Белом доме в 2021 году. Является ли это примером повествовательного управления, что Маск смог взять на себя ведущую роль в оказании помощи в формировании результатов этих выборов?

Рой: Возьмем этот пример, твит о саммите по электромобилям 2021 года… Итак, это интересно, потому что в 2021 году и сегодня Tesla как автомобильная компания имела абсолютное повествовательное управление, но она также обладает тогдашним и нынешним реальным управлением американского рынка электромобилей.