INBOUND 2025: Маркетинг, ИИ и неожиданные коллаборации на западном побережье

Как заявила Кортни Дагер, старший менеджер по глобальным мероприятиям и контенту HubSpot, участников ждут три дня, наполненных смелыми идеями, ценными контактами и прорывными материалами в сферах маркетинга, продаж, клиентского опыта и инноваций в области искусственного интеллекта. Все это будет сочетать привычное с неожиданным.

«Суть INBOUND — в исследовании трендов через необычные сочетания и представлении уникальных инсайтов», — подчеркнула Дагер.

В этом году это означает, например, совместное выступление на одной сцене пионера ИИ Дарио Амодеи и шеф-повара с мишленовской звездой Доминика Крена. Как объясняет Кэт Тул, вице-президент по глобальным мероприятиям и экспериментальному маркетингу HubSpot, инновации не существуют изолированно.

«Когда всемирно известный шеф-повар обсуждает клиентский опыт вместе с технологическим визионером — вот тогда и происходят настоящие прорывы, — говорит Тул. — Для бизнес-лидеров, посещающих INBOUND, это доказательство того, что революционные идеи рождаются при соединении точек, которые другие не замечают».

Цель — подчеркнуть важность как творческого лидерства, так и технологических инноваций, поскольку оба аспекта критичны для достижения выдающихся результатов в масштабе. Компании и лидеры, готовые к будущему, подходят к вызовам комплексно, используя как творческое, так и техническое видение. INBOUND стремится привить этот подход с самого начала, признавая его ключевым драйвером долгосрочного успеха.

«Суть в том, что все компании-"единороги" поняли: творчество и технологии — это не разные отделы, а партнеры в танце, — отмечает Дагер. — Взгляните на коллаборацию Anthropic и Рика Рубина — "The Way of the Code" ("Путь кода") о "виброкодинге". Именно это мы имеем в виду. Стартапы, привлекающие финансирование, и масштабирующиеся компании сильны не только технически или только креативно — они сильны и тем, и другим».

Читатели нашего портала получают скидку 10% на обычный билет на INBOUND по промокоду VB10 (действует до 31 июля).

ИИ в центре внимания: трансформация возможностей
Сегодня искусственный интеллект не просто меняет правила игры, он создает их заново. ИИ стал "вторым пилотом" для умных продаж, быстрого маркетинга и создания лучших продуктов. Основатель-одиночка теперь может провести исследование рынка, на которое раньше требовалась команда из десяти человек. Продавцы фокусируются на выстраивании отношений, а не на рутинном сборе данных. Маркетинг стал персонализированным в масштабе, а не "размытым охватом".

«Для предпринимателей это ваш момент. Инструменты, ранее доступные только крупным компаниям, теперь у вас в кармане, — утверждает Тул. — Вопрос не в том, изменит ли ИИ вашу игру, а в том, используете ли вы его для победы».

Контент INBOUND, по ее словам, разработан так, чтобы дать участникам необходимые знания для немедленного старта. От стратегических рамок и дорожных карт до реальных процессов — все материалы помогут взять управление в свои руки. Докладчики — это лидеры, уже активно использующие ИИ для создания и масштабирования бизнеса. В "Зоне инноваций" можно будет заглянуть в будущее, а каждая сессия даст практические идеи для внедрения уже в понедельник утром.

ИИ будет интегрирован во все аспекты INBOUND. Открывающая сессия "HubSpot Spotlight" в среду посвящена видению HubSpot грядущей ИИ-трансформации. Новинка этого года — "Уголок создателей" (Creators Corner) с возможностью пообщаться с топовыми контент-мейкерами, увидеть их в работе, посетить живые демо и импровизированные показы. В зоне HubSpot HQ участники смогут быстро протестировать новые функции платформы Breeze или углубиться в детали в разговоре один на один с экспертом по продукту.

Практическое обучение в основе
В этом году упор сделан на интерактивное обучение в форматах 1:1 и в малых группах. Для этого задействуют сцену демонстраций продуктов (Product Spotlight Demo Stage), совершенно новую сцену презентации технологических стеков (Tech Stack Showcase Stage), а также различные иммерсивные лаборатории совместного обучения. В частности, вернутся и расширятся популярные практические лаборатории HubSpot Academy. Новинка 2025 года — платформа Braindate для еще большего количества возможностей обучения и обсуждений по инициативе самих участников.

«Это был важный отклик от участников 2024 года, который мы учли, — прокомментировала Дагер. — Наши гости хотят больше возможностей для структурированных встреч, общения и обучения у коллег в профессиональных сообществах».

Организаторы продолжают экспериментировать с живыми и иммерсивными форматами сессий, создавая уникальные "моменты волшебства" через комбинацию экспертов, участников и инновационных форматов, таких как популярные "Дебаты" и "Разборы" INBOUND, а также живые сессии "Создателей" (Builder sessions).

«Наша философия разработки программы: будущее контента живых мероприятий — это активное участие и вклад аудитории, — заявила Дагер. — Мы стремимся к подходу "снизу вверх". Мы всегда начинаем с вопроса: "Чему наши клиенты хотят научиться, что услышать?" — и строим программу исходя из этого».

Практические знания для реальных результатов
Программа уже опубликована и включает тщательно отобранных экспертов-практиков. Как отмечает Тул, это дает участникам шанс учиться у людей, которые не только делятся знаниями, но и понимают, что нужно для достижения результата.

«Проще говоря, мы работаем только с теми, кто реально делал работу, а не просто говорил о ней», — пояснила она.

В качестве примера она привела Джея Шведельсона, который не только учит email-маркетингу, но и сам проводит масштабные виртуальные мероприятия на 15 000+ человек. Брэндон Грир из инвестиционного подразделения HubSpot проведет практическую сессию о том, как подготовить бизнес к привлечению венчурного капитала, с участием действующих венчурных инвесторов.

Стратегия для успеха круглый год
«Мы хотим, чтобы каждый участник ушел с одним чувством: уверенностью, — говорит Дагер. — Уверенностью в том, что они могут расти — быстрее, умнее, человечнее. Все начинается с мышления. ИИ не заменяет нас — он раскрепощает нас. Давайте перейдем от страха к фокусу. От ощущения перегруженности — к видению возможностей. Они должны покинуть INBOUND с мыслью: У меня есть инструменты. У меня есть единомышленники. У меня есть стратегия. Теперь время действовать».

Но что еще важнее, добавила она: «Мы хотим, чтобы они ощутили расширение горизонтов. Прилив сил. Чувство, будто они шагнули в новую эру роста и с нетерпением ждут того, что впереди».